深入一线“坐窗口” 服务群众零距离

阳光讯（记者 张波 通讯员 何睿 ）7月2日，汉滨区发展和改革局局长洪波走进政务中心大厅窗口坐班，开展“坐窗口、走流程、促改革、优服务”活动。

洪波来到窗口，与工作人员深入交流，详细询问业务办理情况和工作流程。对审批服务事项办理提出工作要求。工作人员要不断加强业务学习，做到政策一口清、业务知识精、服务态度好，热情耐心，为办事企业和群众提供暖心服务。

坐班过程中，以服务人员身份，全过程参与了申请、受理、审核、办结、反馈等各环节，通过“现场办、亲自办、立即办”形式，全流程面对面服务，为群众提供优质、高效的政策咨询和业务办理服务。

汉滨区以此项活动为载体，与深化“三个年”活动紧密结合，立足本职，围绕企业和群众需求，优化政务服务流程、提升质效，秉持“只进一扇门，办好所有事”理念，为企业和群众打造优质政务服务环境，持续擦亮“营商环境最安康”招牌，助力我区高质量发展。